3.7.2 Problemlöseoperatoren

Erwerb

von Problemlöseoperatoren durch

• Entdecken
• Analogie zur Lösung eines Beispielproblems
• direkte Instruktion

Analogiebildung

Problemlöser bildet Lösung eines Problems auf die eines anderen ab.

1. Feststellung, daß frühere Problemlösung relevant ist
2. Übertragung der Elemente der früheren Lösung, so daß ein Operator ausgebildet werden kann

Produktion

Bedingungs-Aktions-Regel, die die Situation enkodieren, in der es angemessen ist, einen bestimmten Operator anzuweneden

Produktionssysteme

Systeme, die die Fähigkeit zum Problemlösen als Menge von Produktionen darstellt.

Menschen vermeiden Rückkehr zu früheren Problemzuständen.

Operatorauswahl durch Unterschiedsreduktion oder Mittel-Ziel-Analyse

Unterschiedsreduktion

(,,Bergsteigen``) Tendenz, Operatoren auszuwählen, die den Unterschied zwischen aktuellem und Zielzustand reduzieren. Beim Problemlösen tretn Probleme auf, wenn die richtige Lösung eine Vergrößerung des Unterschieds zwischen aktuellem und Zielzustand mit sich bringt.

Mittel-Ziel-Analyse

Erzeugung eines neuen Ziels, um die Verwendund eines operators zu ermöglichen. Man kann Mittel-Ziel-Analyse als differenziert Ausarbeitung der Unterschiedsreduktion auffassen

General-Problem-Solver

(GPS; NEWELL, SHAW, SIMON) Computersimulation zum Problemlösen, die Mittel-Ziel-analyse verwendet

Man muß Überlegungen über die Beziehungen zwischen Zielen anstellen, um Zielkonflikte zu vermeiden und die effektivste Prozedur zu finden